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行政機關業務評估指標之建立---以衛生署為例(POD)

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內容簡介

  晚近新公共管理(New Public Management, NPM)的趨勢強調治理(governance),除了引進企業精神與經營手法,建立所謂「企業型政府」之外,近年來更因政府再造與業務委外,而重視「課責」(accountability)的措施,以確保公部門各項服務品質。此一趨勢下如何建立政府績效指標,提昇政府施政績效,便成為重要課題。行政機關必須在兼顧外部顧客與內部顧客,達成績效管理的要求,其重點工作當在於引用策略管理的觀念,擬訂組織策略目標,並在機關內部引導人員的工作表現,朝向策略目標的達成而努力
 

詳細資料

  • 規格:平裝 / 211頁 / 8k菊 / 21 x 29.7 x 1.06 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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